Anxiété liée au COVID-19 : comment les mandats de retour au travail affectent les employés américains – National

L’été dernier, Julio Carmona a commencé à se sevrer d’un horaire de travail entièrement à distance en se présentant au bureau une fois par semaine.

Le nouvel horaire hybride de son travail dans une agence d’État à Stratford, dans le Connecticut, lui permettait toujours de passer du temps à préparer le dîner pour sa famille et à emmener sa fille adolescente au basket.

Mais au cours des prochains mois, il est confronté à la probabilité de plus de jours obligatoires au bureau. Et cela crée du stress pour le père de trois enfants.

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Carmona, 37 ans, dont le père est décédé du COVD-19 l’année dernière, s’inquiète de contracter le virus mais il coche également une liste d’autres angoisses: augmentation des coûts du déjeuner et de l’essence, frais de garde de son nouveau-né et sa lutte pour maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

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“Le travail à domicile a été beaucoup moins stressant en ce qui concerne l’équilibre travail-vie personnelle”, a déclaré Carmona, qui travaille dans les finances au Département des enfants et des familles du Connecticut. “Vous êtes plus productif car il y a beaucoup moins de distractions.”

Alors que de plus en plus d’entreprises imposent un retour au bureau, les travailleurs doivent se réadapter aux rituels pré-pandémiques comme les longs trajets, jongler avec la garde des enfants et interagir physiquement avec leurs collègues. Mais ces routines sont devenues plus difficiles deux ans plus tard. Passer plus de temps avec vos collègues pourrait augmenter l’exposition au coronavirus, par exemple, tandis que l’inflation a augmenté les coûts du déjeuner et des déplacements.


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Pourquoi le retour au travail peut être bénéfique pour certains employés


Pourquoi le retour au travail peut être bénéfique pour certains employés – 27 mars 2022

Parmi les travailleurs qui étaient à distance et qui sont revenus au moins un jour par semaine en personne, plus disent que les choses en général se sont améliorées plutôt qu’empirer et qu’ils ont été plus productifs plutôt que moins, un sondage d’avril de l’Associated Press-NORC Spectacles du Centre de recherche sur les affaires publiques. Mais le niveau de stress de ces travailleurs est élevé.

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Dans l’ensemble, parmi les adultes employés, le sondage AP-NORC d’avril montre que 16 % disent travailler à distance, 13 % travaillent à la fois à distance et en personne et 72 % disent qu’ils ne travaillent qu’en personne.

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Trente-neuf pour cent des employés qui avaient travaillé à domicile mais qui sont retournés au bureau disent que la façon dont les choses se passent s’est généralement améliorée depuis leur retour en personne sur le lieu de travail, tandis que 23 % disent que les choses se sont aggravées ; 38% disent que les choses sont restées les mêmes. Quarante-cinq pour cent disent que la quantité de travail accompli s’est améliorée, tandis que 18 % disent qu’elle s’est détériorée.

Mais 41 % des travailleurs de retour disent que le niveau de stress qu’ils subissent s’est aggravé ; 22 % disent que ça s’est amélioré et 37 % disent que ça n’a pas changé.

Même les travailleurs qui ont été en personne tout au long de la pandémie sont plus négatifs que positifs quant à la façon dont la pandémie a eu un impact sur leur vie professionnelle. Trente-cinq pour cent disent que la façon dont les choses se passent en général s’est détériorée, tandis que 20 % disent qu’elle s’est améliorée. Cinquante pour cent disent que leur stress s’est aggravé, tandis que seulement 11 % disent qu’il s’est amélioré ; 39% disent qu’il n’y a pas de différence.

Au moins la moitié des travailleurs en personne affirment que l’équilibre entre les responsabilités, l’exposition potentielle au COVID au travail, leurs déplacements et leurs interactions sociales sont des sources de stress. Mais moins d’un tiers qualifient ces sources de stress de “majeures”.

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Les entreprises aux prises avec des employés ne voulant pas retourner au bureau


Entreprises aux prises avec des employés ne voulant pas retourner au bureau – 24 mars 2022

Les personnes ayant des enfants étaient plus susceptibles de déclarer que leur retour avait un effet négatif, en partie en raison de préoccupations concernant la protection de leur famille contre le COVID et le maintien d’un meilleur équilibre travail-vie personnelle. La plupart ont déclaré que cela pourrait aider à atténuer le stress si leur employeur offrait des options de travail plus flexibles et des précautions de sécurité au travail contre le virus. Mais pour certains travailleurs, un retour physique – sous quelque forme que ce soit – sera difficile à gérer.

«Beaucoup de gens se sont habitués à travailler à domicile. Cela fait deux ans », a déclaré Jessica Edwards, directrice nationale des alliances stratégiques et du développement à la National Alliance on Mental Illness, un groupe de défense basé aux États-Unis. « Pour les entreprises, il s’agit de prioriser la santé mentale et de communiquer à ce sujet. Ils ne devraient pas avoir peur de demander à leurs employés comment ils vont vraiment.

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Des entreprises comme Vanguard développent désormais des ateliers de bien-être virtuels qui ont commencé au début de la pandémie ou avant. Ils étendent également les avantages pour inclure les applications de méditation et la thérapie virtuelle. Pendant ce temps, Target, qui n’a pas fixé de retour obligatoire, donne aux équipes la possibilité d’ajuster les heures de réunion plus tôt ou plus tard dans la journée pour s’adapter aux horaires des employés.

Beaucoup est en jeu. Les estimations montrent que la maladie mentale non traitée peut coûter aux entreprises jusqu’à 300 milliards de dollars par an, en grande partie en raison des impacts sur la productivité, l’absentéisme et l’augmentation des dépenses médicales et d’invalidité, selon l’Alliance nationale sur la maladie mentale.

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Russ Glass, PDG de la plateforme en ligne de santé mentale et de bien-être Headspace Health, a déclaré qu’il avait vu une multiplication par quatre de l’utilisation du coaching en santé comportementale et une multiplication par cinq des services cliniques comme la thérapie et l’aide psychiatrique pendant la pandémie par rapport aux jours pré-pandémiques. Avec des applications comme Ginger et Headspace, l’entreprise dessert plus de 100 millions de personnes et 3 500 entreprises. Parmi les principales inquiétudes : l’anxiété de contracter le COVID-19 et les difficultés d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

« Nous ne l’avons pas vu diminuer. Ce niveau de soins est juste resté élevé », a déclaré Glass.


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Briser les droits légaux des travailleurs à leur retour au bureau


Briser les droits légaux des travailleurs à leur retour au bureau – 25 avril 2022

La vague constante de nouvelles poussées de virus n’a pas aidé.

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Francine Yoon, une scientifique alimentaire de 24 ans chez Ajinomoto Health and Nutrition North America, à Itasca, Illinois, travaille principalement en personne depuis la pandémie, y compris à son emploi actuel qu’elle a commencé l’automne dernier. Yoon a déclaré que son entreprise avait contribué à apaiser l’anxiété en faisant des choses comme la création de salles de réunion et de bureaux vides pour créer plus de distance pour ceux qui ressentent toute forme d’anxiété à l’idée d’être à proximité de collègues.

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Mais emménager l’année dernière avec ses parents plus âgés, tous deux au début de la soixantaine, a conduit à un niveau d’anxiété accru car elle craint de leur transmettre le virus. Elle a dit que chaque vague de nouveaux cas crée une certaine anxiété.

“Lorsque les cas sont faibles, je me sens à l’aise et confiante que je vais bien et que j’irai bien”, a-t-elle déclaré. “Lorsque des surtensions se produisent, je ne peux pas m’empêcher de devenir prudent.”

Quant à Carmona, il essaie de réduire son stress et envisage de participer aux séances de méditation en ligne de son bureau. Il pense aussi au covoiturage pour réduire les frais d’essence.

“Je fais partie de ces gens qui le prennent au jour le jour”, a-t-il déclaré. “Vous devez essayer de maintenir votre niveau de stress équilibré, car vous ferez courir votre cerveau dans le sol en pensant à des choses qui pourraient se détraquer.”

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Le travail à domicile deviendra-t-il encore plus populaire dans un contexte de coûts de déplacement élevés ?

Le sondage AP-NORC auprès de 1 085 adultes a été réalisé du 14 au 18 avril à l’aide d’un échantillon tiré du panel AmeriSpeak basé sur les probabilités de NORC, qui est conçu pour être représentatif de la population américaine. La marge d’erreur d’échantillonnage pour tous les répondants est de plus ou moins 3,9 points de pourcentage.

L’écrivain de l’AP Haleluya Hadero à New York a contribué à ce rapport.


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